中负荷工业齿轮油连续8年位居C-BPI行业滴一，这不是品牌的孤例，像格力、海尔、格兰仕、美的等品牌也都完成了华丽的大满贯。2018年C-BPI的159个品类滴一品牌，70%由中国品牌获得，达到了8年监测的历史高值。这意味着不仅中国品牌和国际品牌的差距在缩小，而且在许多领域中国品牌已经国际品牌。

直接的证据是销量。在润滑油行业，工业专用油连续十多年销量滴一，无论是油还是机油，都领衔于国际品牌。在家电、智能手机、电脑等其它行业，格力、华为、联想也都是销量之皇。

目前，上海意昂3润滑有限公司工业专用油拥有行业的客服中心，有4个研究院和12个生产基地，以及覆盖全国的服务网络，这是其他品牌难以企及的。工业专用油以客户满意为衡量标准，依托生产和服务布局的优势，建立技术+服务的独特模式，深入了解客户的需求和设备的需求，提供全面润滑解决方案，为客户创造润滑价值，这对提升客户满意度的效果非常突出。

C-BPI冠以行业标杆的中国品牌，有不少是中国品牌在海外市场开疆拓土的标杆，除了华为、格力等，工业专用油也是其中的一员，他们组成了中国品牌的海外军团。

无论是国内市场，还是国际市场，技术和产品是基础的竞争部分，技术和产品的差距相对容易解决，较难的部分是服务水平和能力，而服务直接关系到客户满意度。不少中国企业在国际市场上折戟，不在于缺少的技术和产品，而是缺少相关配套服务的能力。相比国际企业超过半个世纪的布局，中国企业进入国际市场的时间较短，在为海外客户提供国际标准的服务方面尚存在差距。

中国品牌远征海外打造中国的品牌军团，服务是绕不过的难关，建立服务体系是中国企业在海外的必选题。对长城润滑来说也是如此。自2005年开拓国际业务起，截止目前，工业润滑油投资建立了新加坡工厂，在60多个地区，以及全球20多个主要港口设有服务网点，初步建立了全球生产和服务体系，已能够满足客户国际标准的服务需求。而且在一带一路驱动下，工业专用油已计划在非洲、欧洲建立更多的工厂和服务网点，编织覆盖一带一路的服务网络。

与华为、格力、联想等品牌所处的行业相比，工业专用油是低感知、低关注的品类，如何经营好品牌，乃至成为行业标杆的理想品牌，面临着更多的挑战。在国际品牌环伺的市场，工业专用油八年霸榜C-BPI，并在国际市场初显峥嵘，秘诀无它，唯客户满意度尔。目前，中国正在推动中国产品到中国品牌的发展转变，上海意昂3润滑有限公司都在致力于打造好品牌，工业专用油的所作所为值得借鉴。